Politica de confidențialitate

Cine suntem

Operatorul datelor dumneavoastră este Big Solutions Management SRL, CUI 45692645, J40/3437/2022, cu sediul social în Ale. Petre Antonescu nr. 1, București.

Pentru orice întrebare despre datele personale ne scrieți la vladimir.costache@bigsolutions.ro sau ne sunați la 0742 225 222. Nu avem obligația legală de a numi un responsabil cu protecția datelor, așa că vă răspundem direct.

Ce date folosim și de unde le avem

• Formularul „Verifică eligibilitatea”: tipul de solicitant, ce vreți să finanțați, județul, valoarea estimată a investiției, numele, telefonul și e-mailul. Opțional: CUI-ul și un mesaj.
• Formularul de contact: numele, telefonul sau e-mailul și mesajul.
• Formularul pentru fișa e-DRIVE: adresa de e-mail și, dacă bifați, acordul de a primi apelurile noi pe e-mail.
• Telefon, e-mail sau WhatsApp: datele pe care ni le dați în conversație.
• Date tehnice: ca orice server, serverul care găzduiește site-ul (GitHub Pages) înregistrează adresa IP, data și ora, pagina cerută și tipul de browser. Ele se folosesc doar pentru securitate.
• Statistici: numărăm vizitele cu un instrument fără cookie-uri, care arată date agregate (pagini vizitate, țara, tipul de dispozitiv). Nu vă identifică și nu vă urmărește pe alte site-uri.

Nu vă cerem date sensibile, cum ar fi CNP-ul sau date despre sănătate. Vă rugăm să nu ne trimiteți prin formulare documente cu datele altor persoane.

De ce folosim datele și pe ce temei legal

• Ca să vă răspundem la cerere și să stabilim, într-o discuție de principiu, dacă proiectul poate primi finanțare. Temeiul: demersurile făcute la cererea dumneavoastră, înainte de un eventual contract (art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul UE 2016/679, GDPR). Bifa din formular confirmă că ați citit această politică și că sunteți de acord să vă contactăm.
• Ca să vă dăm fișa e-DRIVE pe care ați cerut-o și să vă putem anunța când apare versiunea ei actualizată, după publicarea Ghidului solicitantului. Temeiul: cererea dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
• Ca să vă trimitem apelurile noi pe e-mail, doar dacă ați bifat această opțiune. Temeiul: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), pe care îl puteți retrage oricând, din linkul de dezabonare din fiecare e-mail sau printr-un mesaj către noi.
• Ca să ne îndeplinim contractul de consultanță, dacă lucrăm împreună (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR), și obligațiile legale, de exemplu cele contabile și de arhivare (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
• Pentru securitatea site-ului și statistici agregate. Temeiul: interesul nostru legitim de a avea un site sigur și de a ști ce pagini sunt utile (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).

Nu luăm decizii automate despre dumneavoastră, nu vă facem profil și nu vindem datele nimănui.

Cui transmitem datele

• BCCCA (Biroul de Consultanță Carmen Ciobanu și Asociații, din Drobeta-Turnu Severin), firma noastră soră, atunci când lucrăm împreună la proiectul dumneavoastră. BCCCA folosește datele doar pentru acel proiect și are aceleași obligații de confidențialitate ca noi.
• Găzduirea site-ului: GitHub Pages (GitHub, Inc., SUA).
• Mesajele din formulare: Web3Forms ni le transmite pe e-mail și le păstrează cel mult 30 de zile.
• E-mailul firmei și setările domeniului: Hostinger.
• Statisticile fără cookie-uri: Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc., SUA).
• Finanțatorii (de exemplu ADR, AFIR, AFM sau ministerele), doar când depunem proiectul pentru dumneavoastră, ca parte a cererii de finanțare.
• Autoritățile publice, doar când legea ne obligă.

Furnizorii de mai sus folosesc datele doar cât au nevoie pentru serviciul lor, pe bază de contract (art. 28 GDPR).

Deocamdată nu folosim un serviciu de newsletter: adresele celor care vor apelurile noi ajung în căsuța noastră de e-mail. Când vom folosi unul, îl trecem aici.

Dacă ne scrieți pe WhatsApp, conversația trece prin serviciul WhatsApp (Meta), conform politicii acestuia.

Transferul datelor în afara Uniunii Europene

Unii furnizori pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European. În acest caz, transferul se face doar cu garanțiile cerute de GDPR: o decizie de adecvare a Comisiei Europene (de exemplu, cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor) sau clauze contractuale standard.

Cât timp păstrăm datele

• Cererile din formulare și mesajele care nu duc la un contract: 12 luni de la ultimul contact. Apoi le ștergem.
• Abonații la apelurile noi: până vă dezabonați.
• Clienții: pe durata contractului, apoi cât cer legea contabilității și regulile programelor de finanțare, care pot impune păstrarea documentelor proiectului mai mulți ani după finalizare.
• Copiile mesajelor la Web3Forms: cel mult 30 de zile.
• Jurnalele serverului: cât le păstrează GitHub, pentru securitate.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să cereți accesul la datele dumneavoastră, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor. Vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul nostru legitim și vă puteți retrage oricând consimțământul, fără să afectați ce s-a făcut înainte.

Ne scrieți la vladimir.costache@bigsolutions.ro și vă răspundem în cel mult o lună. Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Cum protejăm datele

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Datele din formulare ajung doar în căsuța de e-mail a firmei, la care au acces numai persoanele care lucrează la cererea dumneavoastră.

Copiii

Site-ul se adresează firmelor, organizațiilor și instituțiilor. Nu colectăm intenționat date despre copii sub 16 ani.

Modificări

Când schimbăm această politică, publicăm aici versiunea nouă, cu data actualizării.